En respuesta a la pandemia de COVID-19, WhatsApp ha lanzado una iniciativa llamada el Centro de Información sobre Coronavirus. Este centro tiene como objetivo proporcionar recursos y herramientas valiosas tanto para usuarios generales como para profesionales de la salud y líderes comunitarios.
¿Qué ofrece el Centro de Información sobre Coronavirus?
- Recursos Generales para Usuarios:
- Comunicación Eficiente: WhatsApp facilita la comunicación con amigos y familiares, ayudando a mantener el contacto durante periodos de confinamiento.
- Información Confiable: La plataforma ofrece consejos para evitar la propagación de información errónea y noticias falsas, promoviendo el uso de fuentes de información confiables.
- Recursos para Profesionales de la Salud:
- Contacto con Pacientes: Permite mantener contacto constante con los pacientes, compartir recomendaciones y realizar consultas a distancia.
- Herramientas Educativas: WhatsApp proporciona infografías, videos y audios diseñados para ayudar a los profesionales a aprovechar al máximo la plataforma.
- Respuesta Rápida: Facilita la respuesta rápida a preguntas frecuentes y la educación de la comunidad sobre medidas de prevención y cuidados.
- Recursos para Educadores:
- Educación Remota: Los educadores pueden enviar lecciones, recibir tareas y mantener el interés de los estudiantes a través de WhatsApp.
- Comunicación Eficiente: Permite el envío de mensajes desde la computadora, facilitando la gestión de las clases a distancia.
- Recursos para Organizaciones sin Fines de Lucro y Gobiernos Locales:
- Comunicación Comunitaria: Ayuda a mantener contacto con la comunidad, presentar la organización y establecer expectativas sobre tiempos de respuesta.
- Información Precisa: Proporciona la capacidad de compartir información precisa y oportuna, y mantener a los equipos informados.
- Recursos para Empresas y Negocios Locales:
- Atención al Cliente: Facilita el contacto con los clientes, comparte horarios comerciales y actualiza regularmente sobre la disponibilidad de productos.
- Consultas y Entregas: Permite realizar consultas a distancia y organizar entregas a domicilio o en el local de manera eficiente.
Página Web y Recursos Disponibles:
El Centro de Información sobre Coronavirus de WhatsApp está disponible en www.whatsapp.com/coronavirus. En esta página, los usuarios pueden encontrar diversos recursos, incluyendo:
- Infografías y Videos: Material visual que explica cómo usar WhatsApp para agendar consultas en línea y otras funciones importantes.
- Mensajes de Voz: Grabaciones con recomendaciones médicas y consejos para profesionales de la salud sobre cómo conectar con sus pacientes y colegas.
El Centro de Información sobre Coronavirus de WhatsApp es una herramienta crucial en tiempos de pandemia, proporcionando recursos valiosos para mejorar la comunicación y la educación, y ayudando a combatir la desinformación. Es una muestra más del compromiso de la tecnología para ayudar a superar los desafíos globales.
Puedes acceder a todos estos recursos de WhatsApp desde los siguientes enlaces:
Publicar un comentario